投诉率却高于中国人寿

自今年5月19日启动“公务员最喜爱消费品牌调查”以来,工商银行一直稳居公务员最喜爱金融品牌第一名,四大国有银行也一直保持榜单的前几位;除四大国有银行外,在商业银行中,招商银行(600036行情,爱股,资金)是公务员最喜爱金融品牌得票最高的一家。中国人寿(601628行情,爱股,资金)、广发证券、华夏基金也一直在各自的保险、证券、基金品类中保持第一得票率。   在投诉方面,四大国有银行由于受关注程度较多,投诉率也是榜单前四位。其中,农业银行的支持率在四大行中排名最后,但是投诉率却高达第一。另外,第5位的平安保险支持率只有中国人寿的三分之一,投诉率却高于中国人寿,让人意外。

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